TAO Projekt TAO Ticket to Winter Das innovative Zutrittssystem für dein Skigebiet: Freiheit für deine Gäste, mehr Flexibilität und geringere Kosten für dich.

Herkömmliche Ticketing-Systeme sind in der Regel teuer in der Anschaffung und in der Erhaltung. Drehkreuze und Infrastruktur müssen regelmäßig gewartet werden oder sie werden defekt. Lange Warteschlangen beim Kartenkauf und an den Schranken werden zudem von vielen Gästen negativ wahrgenommen.

Vor allem für die Betreiber von kleinen Skigebieten drängen sich somit zeitgemäße Alternativen auf, um kostenintensive und starre Systeme zu modernisieren.

Die neue Freiheit des Skifahrens: vom Parkplatz direkt auf die Piste. Gemeinsam mit Touristikern und Betreibern von Skigebieten haben wir ein völlig neues Zutrittssystem geschaffen. Ohne Drehkreuze. Ohne Hardware. Ohne Karten.

Wir setzen auf Vertrauen statt Schranken und stellen das Erlebnis des Gastes in den Fokus. Dir bietet es absolute Flexibilität im Pricing und eröffnet dir neue Möglichkeiten zur Monetarisierung deiner Attraktionen vor Ort.

Keine Keycards, kein Strom vor Ort, keine Hardware: Das Ticket für deine Pisten und deine Infrastruktur wird einfach über das System gelöst.

1. Onlineshop oder App laden
2. Ticket lösen
3. Einfach skifahren…

… langlaufen, eislaufen, parken
… oder im Sommer biken, campen, baden

Wenn dein Gast kein Ticket hat, kann das viele Gründe haben. Unser System setzt auf Vertrauen, liefert freundlich einen Hinweis auf das richtige Verhalten und erklärt alle Zahlungsmöglichkeiten.

Statt mit ständigen Zutrittskontrollen wird mit freundlichen Stichproben gearbeitet. Schwarzfahrer werden in das Geschäftsmodell einkalkuliert, aber Erfahrungswerte zeigen: Gäste kaufen Tickets, Umsätze steigen.

Unser System passt sich dynamisch an deine Bedürfnisse an. Du möchtest jetzt deinen Skiticket-Verkauf abwickeln und vielleicht in zwei Jahren Tickets für deine Loipe verkaufen? Kein Problem – wir können dein bestehendes System jederzeit erweitern.

Und zwar nicht nur im Winter. Wir können dein System unkompliziert zur Ganzjahreslösung machen. So kannst du deine gesamte Infrastruktur zu jeder Jahreszeit über ein zentrales System monetarisieren.

Für ein erfolgreiches System braucht es mehr als eine App: wir planen mit dir das gesamte Geschäfts- und Nutzungsmodell  eines Zutrittssystems.

Vom Onlineshop über die Personalschulung bis zu den Schildern vor Ort: Technik und Kommunikation formen eine perfekte symbiose und sorgen für echte Akzeptanz bei deinen Gästen.

Mit den technischen Features stellen wir sicher, dass unser System reibungslos funktioniert. Du hast die Kontrolle über Ticketkäufe, kannst deine Preise dynamisch gestalten und verfügst über ein flexibles Rabattsystem für Gäste und Partner.

• Du kannst flexibel Ticketkategorien anlegen – von der Stundenkarte bis zum Familienticket.
• Du kannst deine Tickets verwalten, stornieren, sperren und aktivieren.
• Du kannst deine Kunden in dein CRM importieren.
• Deine Gäste können über Stripe, Sofortüberweisung, Google Pay, Apple Pay und PayPal ihren Beitrag leisten.
• Du kannst deine Zielgruppe mit dynamischer Preisgestaltung zusätzlich aktivieren.

Unser System nimmt deine Gäste freundlich an die Hand, erklärt, wie sie an ihre Tickets kommen, und ermöglicht unkomplizierte Stichproben. Unser Kommunikationskonzept liefert deinen Gästen die richtige Information zum richtigen  Zeitpunkt, sorgt für Akzeptanz des Systems und eine Steigerung der Ticketverkäufe.

• Erreiche deine Gäste direkt über Push Notifications.
• Wir führen dein System perfekt ein und sorgen für Akzeptanz bei deinen Gästen.
• Wir sorgen für perfekte User Experience off- und online – so bleiben für deine Gäste keine Fragen offen.
• Wir optimieren die Kommunikation vor Ort über Schilder, Infobroschüren und Schulungen des Personals.
• Wir erstellen dein Marketingkonzept zur Bewerbung des neuen Systems.

Unsere moderne Ticketlösung lässt sich mit durchdachten Anreizmechanismen perfekt für deine Social-Media-Kanäle, deine Website und deine Infoscreens verwenden. Egal ob dynamische Preisgestaltung oder Gewinnspiele – in puncto Marketing setzt unser System deiner Fantasie keine Grenzen.

Lass deine Partner für dich werben! Mit niedrigen Beteiligungen pro angeworbenem Gast schaffst du Anreize und bekommst  neue Gäste – einfach umsetzbar mit unserem System.

In unserem interdisziplinären Team haben wir 25 Jahre Erfahrung mit touristischen Kundenkarten und Destinationszutritt.

Mit  dieser Erfahrung im Rücken haben wir 2020 mit TAO Ticket to Winter das erste schrankenlose Skigebiet erfolgreich umgesetzt.

Ausgangssituation:
Familie Kogler übernahm 2020 die Simonhöhe. Mit vielen Ideen und Visionen, aber auch durch die Herausforderungen rund um Covid-19 suchten die neuen Betreiber nach einer Lösung, ihr  Skigebiet innovativ und gewinnbringend für die Zukunft  aufzustellen.

Alle Attraktionen wurden über das neue System
abgewickelt. Das ermöglichte ein frisches
Geschäftsmodell und neue, profitable Tickets.
Und die Bilanz der ersten Saison spricht für sich:

• 3 Monate vom Kick-off bis zum ersten Ticketverkauf
• Umsatzsteigerung von 43%
• 13% mehr Tickets verkauft
• Alle Kassen abgebaut
• 0 Warteschlangen
• Schwarzfahrer-Anteil im Promillebereich

Mehr Infos findest du unter:
www.tao.at/projekte